Техническое обслуживание видеонаблюдения от компании ООО «ИНТЕЛЛЕКТ ХАУЗ

. Каким бы современным и надежным не было оборудование для видеонаблюдения неполадок в его работе не избежать. Внешние компоненты системы подвергаются негативному воздействию окружающей среды, а внутренние – неблагоприятных производственных факторов. Причиной сбоя и некорректной работы системы может стать высокая влажность, воздействие прямых солнечных лучей или вибрация.

Гарантией стабильной и бесперебойной работы является только своевременное обслуживание систем видеонаблюдения. Профилактические работы по устранению неполадок и поддержанию системы в технически исправном состоянии прописаны в регламенте обслуживания видеонаблюдения. Частью регламента является и своевременная диагностика и профилактика сбоев в работе системы.

Наша компания предлагает вниманию заинтересованных лиц услуги по гарантийному и техническому обслуживанию систем видеонаблюдения.

Гарантийное обслуживание видеонаблюдения

Гарантийное обслуживание производится по факту сбоя в системе, причиной которого стал производственный брак или нарушение технологии монтажа. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:

• нарушена целостность пломб;
• имели место перепады напряжения в сети;
• нарушались правила эксплуатации системы;
• присутствуют следы механических повреждений;
• по истечении установленного производителем гарантийного срока.
  
  

Техническое обслуживание видеонаблюдения

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения подразумевает проведение комплекса работ, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы системы на протяжении всего установленного срока эксплуатации. Также техобслуживание включает в себя консультационную поддержку и обучение персонала заказчика работе с оборудованием. Действующий регламент включает в себя технического обслуживания систем видеонаблюдения:

• годовое;
• полугодичное;
• ежеквартальное;
• ежемесячное.

Годовое обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя тестирование емкости аккумуляторов и замеры значений напряжения, генерируемого бесперебойными источниками питания. Также в ходе годового техобслуживания производится анализ и устранение неисправностей, которые имели место в ходе отчетного периода.

Полугодичное обслуживание систем видеонаблюдения включает техобслуживание видеосервера, тестирование всех элементов системы на наличие ошибок, проверку корректности настроек и тонкую наладку программного обеспечения. При необходимости регламент предусматривает и ремонт системы охлаждения сервера. Ежеквартальное обслуживание видеонаблюдения включает в себя очистку компонентов системы от всех типов загрязнений, проверку и последующую коррекцию их расположения. Для видеокамер (предназначенных для работы в экстремальных условиях) предусмотрено тестирование кожуха на сохранение тепло- и влагозащитных свойств.

Ежемесячное обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя тестирование технического состояния креплений, надежность контакта соединений и шлейфов. О результатах проверки системы и объеме выполненных ремонтных работ делается отметка в специальном журнале.

Современное видеонаблюдение имеет сложную модульную структуру. Именно по этой причине все виды работ по обслуживанию систем видеонаблюдения должны производиться в строгом соответствии с регламентом и выполняться специалистами высокого класса. Мы располагаем всем необходимым оборудованием для диагностики и устранения неполадок любой степени сложности. Все это позволяет нам успешно работать с системами любой разветвленности и степени сложности.